Drupal×MA×CRM
デジマで競合に差をつける！
遅れると売上減少のリスク？

デジタルマーケティングに強いWebサイトは、競合から差別化し、市場でのリーダーシップを確立するための戦略的なツールです。

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よくあるデジタルマーケティングの課題

Webサイトをマーケティング活動に活用していないことは、多くの企業にとってデジタルマーケティング戦略における重大な課題の一つです。 Webサイトの活用が不足している企業は、潜在顧客との接触機会を逸しているだけでなく、競争力の低下や市場シェアの喪失など、さまざまな悪影響を受ける可能性があります。

オンラインでの存在感の不足

Webサイトを十分に活用していない企業は、オンライン上での存在感が低く、潜在顧客に対して適切にアピールできていないことがあります

顧客データの断片化

顧客データが複数のプラットフォームやツールに分散しているため、全体像を把握するのが難しい

ターゲティングの精度不足

ターゲット市場を正確に特定し、適切なタイミングで正しいメッセージを送信することが難しい。

パーソナライズの欠如

ターゲット市場を正確に特定し、適切なタイミングで正しいメッセージを送信することが難しい。

ウェブサイト管理の複雑さ

複数のプラットフォームやツールを使用してウェブサイトを管理することが、時間と労力を要する。

効果の測定と改善の困難さ

ウェブサイトやマーケティングキャンペーンの効果を正確に測定し、適切な改善策を導き出すことが難しい。

日本企業の約70%はすでにDXに取り組んでいる！？

「DX（デジタルトランスフォーメーション）」とは、企業がデータとデジタル技術を活用し、製品やサービスにとどまらず、業務、プロセスなどマーケティングを含めた企業活動を変革させることを指します。 そして、その目的は競争上の優位性、すなわち「他社よりも儲かる仕組みをつくること」なのです。

IPA（独立行政法人情報処理推進機構）が2023年2月に公開した「DX白書2023」によると、日本でDXに取り組んでいる企業の割合は、2022年度は69.3%でした。

DXの取り組み状況を従業員規模別で見ると、従業員規模が「1,001人以上」の企業では94.8%がDXに着手しているという結果でした。
しかし、従業員規模が「100人以下」の企業になると39.6％にまで落ち込みます。裏を返せば、中小企業ではDXに取り組んでいない企業が過半数を超える約60%もあるという現状が浮き彫りになりました。

すでに日本企業の約70%はDXに取り組んでいる！？
成長を続ける企業に最適なCMS

成長を続ける企業に最適なCMS

私たちは、Drupal(ドゥルーパル)という強力なCMS（コンテンツ マネジメント システム）を採用します。
Drupalは、Webマーケティングのプラットフォームとして採用するメリットが多岐にわたります。
柔軟性の高いカスタマイズ性、豊富なコミュニティとサポート、セキュリティの強化、SEOに対する強力な機能、そしてMAやCRMシステムとの連携を容易にするなどの特徴があります。
これにより、効果的なデジタルマーケティングを展開し、顧客の関与を高めるWebサイトを構築することができます。

あらゆるシステムとのシームレスな統合力で
ビジネスを強化

Drupalは、その柔軟性と拡張性により、あらゆるシステムとのシームレスな連携を実現します。
MAやCRMシステム、ECサイト、データベース、さらにはカスタムアプリケーションまで、どんなシステムでもDrupalとの連携は容易です。これにより、企業は既存のシステムを最大限活用しながら、効果的なデジタルマーケティングを展開することができます。
Drupalを選ぶことで、貴社のビジネスの発展に必要な統合性と拡張性を手に入れることができます。

MAやCRMシステムを搭載したCMSでデジタルマーケティングを加速する

顧客データの一元化

MAやCRMシステムとの統合により、顧客データが一元化され、断片化されたデータの問題が解消されます。

個別化されたコンテンツ

パーソナライズされたコンテンツ配信が可能になり、顧客の興味やニーズに合わせたメッセージが提供されます。

精密なターゲティング

顧客データを活用したターゲティングが可能になり、より正確で効果的なマーケティングが実現されます。

効率化されたサイト管理

Drupalを使用することで、ウェブサイト全体を一元管理し、管理の複雑さが軽減されます。

効果の可視化と改善

データの集計と分析を通じて、ウェブサイトやマーケティングキャンペーンの効果をリアルタイムで把握し、適切な改善策を導き出すことができます。

事例

事例1小売業 顧客エンゲージメントの向上と収益増加を実現し、市場競争力を強化

小売業の改善事例イメージ

課題:

顧客の買い物履歴や行動データが断片化されており、個別化されたマーケティングが困難でした。また、ウェブサイトの管理が複雑であり、改善のためのデータが不足していました。

解決策:

MAやCRMシステムとDrupalの統合を導入し、顧客データの一元化と個別化されたマーケティングキャンペーンの展開を可能にしました。

成果:

  1. パーソナライズされた製品推薦により、購買率が20％増加しました。
  2. ターゲットセグメントへの正確なメッセージングにより、クリック率が40％向上しました。
  3. Drupalを中心にした一元管理により、コンテンツ更新の時間が50％短縮され、ウェブサイトのユーザーエクスペリエンスが向上しました。

事例2ソフトウェア開発会社 プロジェクト管理の効率化と顧客満足度の向上を実現

プロジェクト管理の改善事例イメージ

課題:

顧客のプロジェクトデータが複数のツールに分散しており、プロジェクトの進行状況をリアルタイムで把握することが困難でした。

解決策:

MAやCRMシステムとDrupalの統合により、プロジェクト管理と顧客コミュニケーションを一元化し、リアルタイムでのプロジェクト進行状況の可視化を実現しました。

成果:

  1. プロジェクトの進行状況のリアルタイム可視化により、プロジェクト完了までの時間が20％短縮されました。
  2. 顧客とのコミュニケーションの効率化により、プロジェクトのクオリティが向上し、顧客満足度が30％向上しました。

事例3教育機関 学生の学習成果の向上と学習サポートの効率化を実現

教育機関の改善事例イメージ

課題:

学生の情報や学習成績が複数のシステムに分散しており、個別の学生サポートが困難でした。

解決策:

MAやCRMシステムとDrupalの統合により、学生データの一元化と個別化された学習支援の提供を実現しました。

成果:

  1. 個別化された学習サポートにより、学生の学習成績が10％向上しました。
  2. 学生の進捗状況のリアルタイムモニタリングにより、学習サポートの効果的な提供が可能となりました。

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